Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) sono volte a regolare ogni acquisto di prodotto a marchio Y-DRY (di seguito il “Marchio Y-DRY”) che verrà effettuato sul sito Y-DRY.com (di seguito il “Sito”), pertanto si invita ogni singolo utilizzatore del Sito (di seguito “Utente”) a prenderne visione

1) SOCIETA’ VENDITRICE

1.1 Tutti gli acquisti effettuati dall’Utente sul Sito di prodotti Marchio Y-DRY sono conclusi con la società C.A.V. S.R.L. Unipersonale con sede a Bologna in Via Corticella 72, con la seguente P.Iva/C.F 04334740372, R.E.A. 167447/1997 (di seguito denominata la “Società”), la quale è licenziataria in via esclusiva del Sito e del Marchio Y-DRY.

2) CONTENUTI E NOTE LEGALI DEL SITO

2.1 La Società ha la facoltà di modificare a propria discrezione i contenuti del Sito, quali la descrizione dei prodotti e le note legali in qualsiasi momento senza preavviso.
2.2 È onere dell’Utente verificare prima di ogni acquisto eventuali aggiornamenti dei contenuti e delle note legali del Sito.

3) ACQUISTO ON LINE-INVIO DELL’ORDINE

3.1 La Società precisa che le descrizioni dei prodotti e la relativa indicazione di prezzo presenti sul Sito non configurano alcuna offerta al pubblico ex art. 1336 c.c., ma ai fini della conclusione del relativo contratto di vendita è necessario attenersi alle modalità descritte negli articoli che seguono
3.2 l’Utente per poter effettuare acquisti sul Sito deve avere la maggiore età.
3.3 Per effettuare un acquisto sul sito, l’Utente deve inviare apposito ordine di acquisto. Il contratto di vendita del prodotto scelto dall’Utente sarà da considerarsi concluso al ricevimento, da parte dell’Utente, di apposita comunicazione via mail dalla Società contenente l’accettazione dell’ordine inviato (di seguito la “Accettazione”)
3.4 La Società si riserva la facoltà di rifiutare l’Accettazione di un ordine di acquisto nei seguenti casi:

• a) non vi è la disponibilità degli articoli richiesti al momento dell’invio da parte dell’utente dell’ordine di acquisto.
• b) la Società accerti che vi sia stato un errore nel prezzo indicato nel Sito del prodotto selezionato dall’Utente.
• c) la Società giudichi come non possibile il rispetto di particolari tempistiche di consegna del prodotto espressamente richiesti dall’Utente.

4) PREZZI

4.1 Tutti i prezzi indicati sono in EURO e includono l’IVA.
4.2 Qualora l’utente richieda la fattura, questa deve essere richiesta contestualmente all’ordine specificando tutti i dati fiscali quali Ragione Sociale, indirizzo, città, partita IVA, codice fiscale, codice univoco SDI oppure posta elettronica certificata (PEC).

5) ERRORE DI PREZZO

5.1 Qualora a seguito dell’invio dell’ordine d’acquisto da parte dell’Utente la Società verifichi la presenza di un errore di prezzo relativamente al prodotto selezionato, la Società provvederà a mandare apposita comunicazione mail all’Utente in cui gli rappresenta la mancata accettazione dell’ordine di acquisto.
5.2 In tale comunicazione, inoltre, la Società provvederà ad offrire all’Utente il prodotto selezionato al prezzo corretto. In seguito a tale comunicazione l’Utente avrà 7 giorni di tempo per provvedere, sempre tramite comunicazione mail, all’accettazione della nuova proposta ed al correlativo pagamento del prezzo.

6) PAGAMENTI

6.1 Il pagamento può essere effettuato tramite una delle opzioni presenti sul nostro sito: Carta di credito, PayPal, Bonifico Bancario e Satispay.
6.2 Qualora l’Utente selezioni la modalità di pagamento “Bonifico Bancario” dovrà effettuare, entro 3 giorni dall’Accettazione, un bonifico bancario in favore della società C.A.V. S.R.L. Unipersonale al conto corrente identificato dall’ IBAN IT 51 O 03069 02504 100000000608 BIC BCITITMM
6.3 La Società mantiene la proprietà dei beni venduti fino al ricevimento del pagamento della merce.
6.4 Nel caso in cui entro 3 giorni dall’accettazione non sia stato effettuato il bonifico bancario o non sia pervenuta l’autorizzazione al pagamento, il contratto di vendita concluso con l’Accettazione tra la Società e l’Utente sarà da considerarsi risolto e nulla sarà dovuto dalla Società all’Utente.

7) SPEDIZIONI E CONSEGNE

7.1 La Società dichiara di utilizzare per le proprie spedizioni esclusivamente idonei vettori di comprovata affidabilità in possesso di tuti i requisiti previsti dalle normative vigenti.
7.2 La Società notificherà all’Utente l’avvenuta spedizione dei prodotti oggetto dell’ordine di acquisto tramite apposita comunicazione mail in cui verranno forniti i dati necessari per il tracciamento della spedizione.
7.3 Costi di spedizione:

7.4 In caso di mancato arrivo della spedizione nel termine prestabilito, la Società si impegna a fornire assistenza all’Utente previa segnalazione da parte di quest’ultimo tramite comunicazione mail all’indirizzo shoponline@y-dry.com o al numero di telefono 334-9273188 dalle 9.30-13.00 dalle 14.00 alle 17.00 dal lunedì al venerdì, specificando il numero d’ordine.
7.5 In ogni caso, dopo 15 giorni dalla scadenza del termine per la consegna senza che quest’ultima sia avvenuta, l’Utente ha facoltà di recedere dal contratto di vendita concluso con il ricevimento dell’Accettazione. In tal caso la Società provvederà al rimborso integrale di quanto speso dall’Utente.
7.6 Affinché la consegna sia effettuata nel termine prestabilito, l’Utente dovrà comunicare il corretto indirizzo di spedizione. In caso di comunicazione da parte dell’Utente di un indirizzo errato, l’eventuale ritardo nella consegna sarà imputabile esclusivamente all’Utente stesso, escludendo la sussistenza di qualsiasi tipo di responsabilità in capo alla Società.
7.7 In caso di mancata presenza dell’Utente all’indirizzo indicato al tempo stabilito dalla consegna, sarà onere dell’Utente ricontattare il vettore per organizzare una nuova consegna.

8) GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

8.1 Qualora l’Utente sia un consumatore a norma del D. lgs. N- 206/2005 (cd. “Codice del Consumo”), al contratto concluso con l’Accettazione si applica la disciplina prevista dal Codice del Consumo per la garanzia legale di conformità definita nei seguenti articoli.
8.2 La Società è responsabile nei confronti dell’Utente consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto ordinato che si manifesti entro 2 anni dalla consegna.
8.3 L’azione dell’Utente consumatore tesa a far valere difetti non dolosamente occultati dalla Società si prescrive nel termine di 26 mesi dalla consegna.
8.4 Si presume che, salvo prova contraria, ogni difetto di conformità che si manifesta entro un anno dalla consegna del prodotto fosse già presente al momento della consegna: oltre tale termine sarà onere dell’Utente consumatore dar prova che il difetto di conformità fosse già presente al momento della consegna.
8.5 Per difetto di conformità del prodotto si intende:
a) inidoneità all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;
b) non conformità alla descrizione fatta dalla Società nel Sito e non possesso delle qualità del bene che la Società ha presentato all’Utente consumatore come campione o modelli;
c) non presenza delle qualità e prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’Utente consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto delle dichiarazioni effettuate nella pubblicità o nella etichettatura;
d) inidoneità all’uso particolare voluto dall’Utente consumatore che sia stato da questi portato a conoscenza della Società al momento della conclusione del contratto.
8.6 La garanzia legale di conformità non si applica difetti o malfunzionamenti derivanti da fatti accidentali o per fatti dell’Utente consumatore ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d’uso e/o quanto previsto nella documentazione allegata al prodotto.
8.7 In caso di difetto di conformità durante la vigenza della garanzia legale, l’Utente consumatore potrà:

• a) chiedere, a sua scelta, la riparazione o la sostituzione gratuita del prodotto ordinato, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro;
• b) qualora le soluzioni previste nel precedente 8.7 a) siano eccessivamente onerose / non realizzate entro termini congrui / riparazione o sostituzione in precedenza effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Utente consumatore, quest’ultimo potrà richiedere, a sua scelta, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

8.8 In caso di presenza di un difetto di conformità l’Utente consumatore può contattare la Società tramite comunicazione mail all’indirizzo shoponline@y-dry.com o al numero di telefono 334-9273188 dalle 9.30-13.00 dalle 14.00 alle 17.00 dal lunedì al venerdì.
8.9. Qualora l’Utente non sia definibile come consumatore si applica la disciplina per la garanzia dei vizi prevista dagli articoli 1490 c.c. e seguenti.

9) DIRITTO DI RECESSO

9.1 L’Utente ha il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla consegna del prodotto.
9.2 Il diritto di recesso di cui al precedente 9.1 è escluso, in ossequio alla normativa vigente, per i prodotti sui quali è stata richiesta una personalizzazione dall’Utente.
9.3 L’integrità dei prodotti da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Più precisamente, l’Utente è responsabile solo della diminuzione del valore del bene risultante da una manipolazione del bene, diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei beni ai sensi dell’art. 57 comma 2 del Codice del Consumo.
9.4 Qualora l’Utente decida di avvalersi del proprio diritto di recesso, entro 14 giorni dalla comunicazione effettuata a norma degli articoli successivi, l’Utente dovrà riconsegnare alla Società i prodotti ordinati con spese di spedizione a suo carico all’indirizzo C.A.V. Srl Unipersonale – Via di Corticella, 72 – 40128 Bologna (BO) – Italy.
9.5 Qualora l’Utente decida di avvalersi del proprio diritto di recesso, entro 14 giorni dalla comunicazione effettuata a norma degli articoli successivi, la Società provvederà al rimborso di quanto pagato dall’Utente, anche a titolo di spese di spedizione (escluse le spese effettuate per la restituzione dei prodotti), utilizzando il medesimo metodo di pagamento utilizzato dall’Utente.
9.6 per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve mandare apposita comunicazione scritta all’indirizzo C.A.V. Srl Unipersonale – Via di Corticella, 72 – 40128 Bologna (BO) – Italy, specificando dati dell’ordine e dati dell’Utente. Entro 2 giorni lavorativi la Società provvederà a rispondere a tale comunicazione fornendo le indicazioni necessarie per la restituzione dei prodotti.
9.7 Tale procedura è valida esclusivamente per gli ordini effettuati dall’Utente sul Sito.

10) LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

10.1 Salvo quanto previsto dal codice del consumo a tutela del consumatore, la Società non si assume alcuna responsabilità per ogni eventuale danno derivante dall’utilizzo del sito, da difficoltà nell’accedervi o nel fruire delle relative funzioni, contenuti o link verso altri siti.

11) COPYRIGHT, LIMITAZIONI D’USO e DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE

11.1 Tutti i marchi, i nomi dei prodotti, i loghi e le denominazioni commerciali utilizzate nel Sito sono coperti da copyright e diritto di proprietà intellettuale
11.2 L’Utente non è autorizzato a utilizzare, pubblicare, trasmettere e partecipare al trasferimento di file e/o riprodurre tali marchi, loghi e nomi e/o denominazioni, poiché ciò potrebbe costituire violazione dei diritti dei rispettivi titolari.
11.3 L’Utente è autorizzato a copiare il materiale del Sito unicamente qualora sia necessario per poter effettuare un ordine. L’Utente che desidera utilizzare materiale ed informazioni del Sito è tenuto ad ottenere una preventiva autorizzazione scritta da parte della Società.

12) PRIVACY E COOKIE POLICY

12.1 Relativamente all’informativa sulla privacy e sull’utilizzo dei cookie nel Sito, l’Utente è tenuto a prendere visione della apposita “Privacy e Cookie Policy” disponibile sul Sito, che fa parte integrante delle presenti condizioni generali.

13) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

13.1 Le presenti condizioni d’uso, sono regolate della legge italiana e vanno interpretate applicando tale normativa
13.2 Le controversie che dovessero insorgere in relazione alle presenti condizioni d’uso, sono soggette alla giurisdizione dei tribunali italiani ed il Foro competente sarà quello di Bologna, ad eccezione dei casi in cui l’Utente sia definibile quale consumatore ai sensi del Codice del Consumo.

v1.1 – 03/09/2024